Tecnologías de información

Las T.I. se refieren a la administración de información a través de hardware y software, es decir, el término esta íntimamente vinculado con la informática, sistemas de cómputo y la inteligencia que en materia de datos útiles y tránsito de información útil en cualquier empresa. Por supuesto el establecimiento de estos sistemas requiere de análisis, planeación, consenso entre los usuarios y lo mas importante, accesibilidad y fomento a la eficiencia de procesos.

T.I. para cualquier tipo de empresa

No hay que esperar a ser un gran corporativo para establecer o comenzar a diseñar la tecnología de información de su empresa, de hecho podríamos decir que la información siempre ha existido, desde que creamos incluso una micro empresa, la diferencia ahora radica en la versatilidad con que podemos manejar la información gracias a las herramientas de cómputo (aquí es donde se agrega la palabra tecnología, en referencia a las herramientas informáticas aplicadas) con que contamos en la actualidad y la accesibilidad para adquirir estos equipos.

Hoy en día tampoco es necesario adquirir un software o programa en especial, sobre todo en la micro empresa, las herramientas de una paquetería office, pueden resultar completamente eficientes y adecuadas para el manejo de nuestra información, al igual que las cuentas de correo gratuitos que ofrecen diversos proveedores en la web, tal es el caso de Yahoo, Hotmail, entre otros, quienes además ofrecen algunas herramientas en línea como almacenamiento de fotos, Chat, etc. La ventaja de éstos proveedores gratuitos web, es que el espacio de almacenaje es en sus servidores (no en nuestro disco duro) y la  facilidad de acceso, ya que no se requiere tener su propia computadora a la mano para descargar o verificar información como podría ocurrir con el programa Outlook o Eudora por ejemplo, (que son exclusivos para la máquina donde se instalan y si bien puede bajarse información en otras máquinas, requerirán de reconfiguraciones para poder hacerlo) y en cambio podría hacerse en cualquier cybercafé o en casa.

Las T.I. también implican telecomunicaciones, las cuales pueden desarrollarse hasta grados de avance tecnológico de acuerdo con su bolsillo. Para la micro y pequeña empresa, basta con contratar algún paquete telefónico con su proveedor de este servicio ya sea fijo o móvil y conforme vaya incrementando su participación en el mercado, cartera de clientes, volumen de ventas, etc, deberá ir ampliando y mejorando su tecnología, con teléfonos "inteligentes”, bases de datos móviles, entre otros.

 Por supuesto estamos hablando de herramientas básicas para iniciar ya que por lo general no se cuenta con capital para invertir en infraestructura de cómputo, como servidores, transmisores de señal, convenios con empresas telefónicas para ampliar su red fuera del edificio de la empresa, etc. Pero si resulta de mucha importancia desarrollar su propia tecnología e irla creciendo al ritmo del negocio.

 Herramientas sin costo

Existen también algunas empresas que promocionan software libre con la finalidad de ofrecer en esta modalidad las versiones básicas de sus programas y en caso de requerir alguna adaptación o ampliación de las utilerías, tendría que pagar alguna diferencia.

Tal es el caso del software RC - EXTENDED, el cual puede consultar y descargar en www.despachoarteaga.com.mx

 Ni que decir del programa Skipe, que le mantiene en comunicación con cualquier parte del mundo a través de internet y sin la necesidad de una llamada de larga distancia. Si tiene una computadora de tecnologia media y una camara web, de seguro le será de mucha utilidad.

 Es importante desarrollar su tecnología con el tamaño y necesidades del negocio

Si bien una micro o pequeña empresa tuviera las posibilidades económicas de adquirir una tecnología avanzada de información se recomienda comenzar con lo necesario para iniciar operaciones e irla desarrollando, ya que podría darse el caso de confusiones por personal poco capacitado en la operación de la tecnología (si esta es muy avanzada) y capacidad ociosa de información que por lo general cuesta mensualmente.