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Importancia de la motivación y compromiso de los empleados con la empresa para la multiplicación de resultados.
Conceptos básicos sobre clima laboral, la manera de manejarlos y su empleo como herramienta de medición para la mejora de las relaciones laborales en la empresa.
Los factores humanos y técnicos que influyen decisivamente en la productividad de una empresa. Detalle de aspectos relevantes para realizar una adecuada medición del clima organizacional.
Conceptos básicos para un buen ambiente de trabajo. Ambiente laboral, maquinaria humana, relaciones humanas entre el personal de su empresa.
El conflicto desde su punto de vista positivo, como generador de cambio y motivo de unión de grupo, asi multiplicador de la madurez de un equipo de trabajo.
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