¿Has sido demandado por ejercer tu profesión?

Imagina que un día común y corriente sales de tu casa y te diriges a tu oficina, pero que en el trayecto suena tu celular y un cliente te anuncia que levantó una demanda en tu contra. ¿Qué harías?

 

 

Más allá de una película hollywoodense, cada vez es más común que los clientes levanten la voz para exigir una indemnización por el descontento de un servicio recibido. Sucede que la cultura del consumidor consciente y las instancias que abogan por ello son ahora más notorias.

Es por eso que al ejercer cierto tipo de actividades el profesionista puede estar expuesto a recibir una demanda por parte de un cliente insatisfecho; los argumentos pueden ser tan vastos como el desembolso de millones de pesos que esto llevaría consigo.

Las causas que normalmente se plantean como motivo de demanda suelen ser daños personales; materiales; económicos o daños patrimoniales. Sólo basta que cualquier tercero se sienta agraviado en sus bienes o su persona para que reclame lo que a su parecer resulte justo.

Es posible que hayas escuchado alguna vez que un paciente demandó a su médico por negligencia o un contratista a un arquitecto por realizar una mala obra… ahora estas circunstancias se han extendido a diversos tipos de profesión.

Su seguro servidor

El seguro de Responsabilidad Civil Profesional forma parte de las coberturas que las aseguradoras instaladas en nuestro país ofrecen, es un seguro que justamente apoya a los profesionales durante el ejercicio de sus actividades.

Está dirigido a cualquier persona moral o física con actividad empresarial, que preste servicios profesionales a cambio de una contraprestación económica.

La responsabilidad profesional puede ser también exigible tanto a la empresa responsable de proporcionar el servicio como a los diversos profesionales que tienen injerencia en el trabajo o proyecto. Suele garantizar a los asegurados el pago de siniestros procedentes de reclamaciones imputables a cualquier error u omisión durante el desempeño de la profesión.

El error u omisión puede considerarse como cualquier presunto incumplimiento de deberes, negligencia e imprudencia en que incurra el asegurado durante su ejercicio. La cobertura hará efecto cuando se inicie el proceso legal en contra del asegurado con la finalidad de pagar la indemnización correspondiente, siempre y cuando la sentencia o fallo judicial así lo determine.

Son objeto de cobertura: 

• Arquitectos e ingenieros
• Médicos y profesiones sanitarias
• Abogados
• Auditores y actuarios
• Jueces y magistrados
• Agencias de viajes
• Informáticos y empresas de software
• Colegios profesionales
• Agencias de publicidad
• Prensa
• Televisoras
• Agencias de viaje

Dependiendo de la actividad a la que te dediques y el tipo de error u omisión por el cual pudieras recibir una demanda, es importante que al contratar el seguro de Responsabilidad Civil Profesional tomes en cuenta a qué tipo de riesgos estás expuesto para que se asiente en la póliza, o en su caso conozcas cuáles no serían objeto de la cobertura.

Es recomendable que este seguro se adquiera antes de iniciar la negociación de un contrato que redunde en la prestación de un servicio, dado que sólo cubre los daños causados a terceros a partir del inicio de la vigencia y dentro del plazo acordado con la aseguradora.

El riesgo será asumido por la institución de seguros siempre y cuando el riesgo no haya sido conocido por el asegurado antes de la contratación.

Ante este panorama ¿crees estar exento de una demanda?

 

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Fuente: http://www.altonivel.com.mx/12240-te-demandaron-por-ejercer-tu-profesion.html

Autor: Paul Sánchez Aguilar • Ganador Premio AMIS de Periodismo en Seguros 2011