Reflexiones sobre cómo trabajar en equipo.

Más que describir alguna estrategia sobre mercadotecnia o publicidad, quisiera hacer una reflexión sobre un tema que aqueja mucho a los mexicanos, y es el Trabajo en Equipo, que es una herramienta de poca inversión, que genera ganancias a corto plazo y es fundamental para el desarrollo de cualquier empresa en el mercado.

Muchos aspectos son los que nos revelan que trabajar en equipo es el "coco” de nuestra cultura; pues a pesar de ser dicharacheros, considerarnos compadres y comadres, ser los primeros en armar la "pachanga”, etc. Somos uno de los países que más horas trabaja y que menos ingreso hr/hombre genera, así mismo, las protestas se realizan a través de manifestaciones, huelgas, sabotajes, etc. actividades que más que generar un cambio positivo en la economía, la trastornan. ¿Por qué no manejar las huelgas al estilo de los trabajadores asiáticos? Manipulando la ley de la oferta y la demanda.

Muchas personas pueden decir que los problemas del país son de tal magnitud que deben ser resueltos por empresas, gobiernos, autoridades, etc. pero encontrar empresas, gobiernos y autoridades que cuenten con todo el presupuesto, recurso humano y tecnológico posible, sería como pensar que en Los Pinos se aloja el Hada Madrina.

Y, ¿cómo afecta esto al turismo? Pues a diferencia de otros estados como Oaxaca o Quintana Roo, en varios municipios del Estado de Veracruz la zona o atracciones turísticas se encuentran dentro de la zona urbana como el Puerto de Veracruz y Boca del Río o Xalapa. Y es por eso que todas las acciones que realicemos como ciudadanos afectará la percepción que se tiene de la ciudad, tanto para el turismo nacional, como internacional.

Es horrible que cualquier turista que visite la Ciudad de México y descubra un Zócalo lleno de manifestantes, carpas, con olor a residuos humanos, lleno de basura, etc. Y es ahí donde se albergan restos de cultura prehispánica y edificios de época colonial.

No ayuda en nada que el paseo del malecón del Puerto de Veracruz esté lleno de vendedores ambulantes, que ni siquiera venden artesanías, sino productos hechos en china, además de los vasos de nieve y chicles pegados en el suelo, de la gente pidiendo limosna, sin mencionar esa brisa a drenaje que sopla a toda hora, entre otros detalles.

Si bien se necesitan programas milagrosos que ayuden a erradicar la pobreza, a reubicar a los vendedores y la eliminación de la piratería; hay varias acciones que se pueden llevar a cabo como sociedad, como colonias, como EQUIPO. Bien dicen que el buen juez por su casa empieza.

Evitando comprar la piratería, es una forma sencilla de manejar la ley de la oferta y la demanda; en la medida en la que no haya demanda, dejará de ser rentable la venta de esos productos. También, si cada locatario del mercado de artesanías se encargara de limpiar el frente de su local, se haría eficaz el apoyo a las autoridades de limpia pública.

Es muy fácil navegar con la bandera: “es obligación de las autoridades, para eso votamos por ellas” y aunque no es una disculpa, para poder exigir nuestros derechos hay que cumplir primero con nuestras obligaciones como ciudadanos.

El turismo no sólo se integra por las personas que asisten a parques temáticos, pues hay personas a quienes les gustas más visitar sitios arqueológicos, ecológicos, de descanso, o simplemente conocer el país. Es por eso que una ciudad, debe considerarse como una opción para recibir derrama económica, y cada uno de los elementos que la conforman, desde sus hoteles y zonas turísticas, así como sus colonias y zonas aledañas, influirán en la percepción de las personas que las visiten y que finalmente, realizan alguna actividad en su país que pudiera generar vínculos con el nuestro.

Los empresarios juegan un papel fundamental en esta situación, sobre todo los del rubro de servicios, pues en la medida en que se fijen como objetivo proporcionar un servicio de calidad y excelencia, fomentarán una percepción positiva de la economía y de la comunidad veracruzana.

Y no solamente pueden contribuir de esta forma, sino también trabajando en equipo de la forma más básica, que es cumpliendo con las leyes y reglamentos que establezcan las autoridades, desde las más simples como el prohibir fumar en lugares cerrados, hasta la venta de bebidas a menores de edad.

En los párrafos anteriores aterrizamos algunos aspectos del trabajo en equipo a gran escala, pero ¿qué pasa en pequeña escala? Es importante que cada una de las autoridades, empresarios, colaboradores, personas de la comunidad en general, reflexionen, ¿yo trabajo en equipo? ¿en mi empresa fomento el trabajo en equipo?, ¿hay sana competencia?.

Es importante que cada equipo de trabajo esté integrado por gente capaz de acuerdo a la actividad a desempeñar, evitar asignaciones por amiguismos o compadrazgos; así mismo debe haber un objetivo y un proyecto que contemple una planeación, evitar los proyectos exprés. Todos los miembros del equipo deben estar claramente informados de su labor y actividad, pues de esta forma se evitará la realización de tareas dobles y la efectividad de cada integrante se acrecentará. Un elemento importantísimo en un equipo es el líder, que debe ser reconocido y respetado por todos los miembros del grupo, a quienes debe otorgar también su respeto y apoyo.

Definitivamente, si en el interior de las empresas, de los gobiernos y comunidades no existe un trabajo en equipo, a gran escala no se va a proyectar la imagen de una sociedad estable. Así que pensémoslo bien: ¿Trabajamos en equipo? ¿Somos buenos jueces y por nuestra casa empezamos?

 

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Por: Elizabeth Sáenz Carvallo

Fuente: http://www.revistadecision.com/noticia/8